百日行动、疫情蹂躏下，这些保健品企业能存活，因有这3种特质！

忆过去，

曾经的我们，起誓为健康产业添砖加瓦，造福百姓；

曾经的我们，天没亮就去广场公园摆台发单，8点到店做服务；

曾经的我们，经常给顾客送水、送茶，在顾客家做家务、吃饭；

曾经的我们，入职第一件事，就是要背会所有产品PPT讲稿;

曾经的我们，必须考核，会私下、会前出单才算真本事！

曾经的我们，一个主推产品能做五年、十年，长做长有，美誉高！

曾经的我们，员工亲情服务+专家医生咨询+长效功效型产品，真正解决顾客“精神"+“身体”双重需求！

那时，

在员工端，我们注重单兵作战能力，

在顾客端，服务满意度是最核心的，

在销售端，会议只是临门一脚而已。

“以会制会”的商业模式，通过教育、体验、服务，从而达到成交，哪个环节都不能少！

而有一天，有个叫“模式”的土匪出现，割韭菜让会销成为了收割机、取款机！结果是，行业一天不如一天，老板、员工都自废武功，曾经拿手的技能全部失传，曾经引以为傲的单兵作战能力全部消失了！

如今，疫情肆掠，行业一片狼籍，门店、旅游、会议活动遭遇了毁灭性打击，无数线下门店闭门歇业，关门大吉！

如何才能活下去？

一、倡导长线功效产品，锁定刚需人群

当我们的同仁各种套路“薅羊毛”式销售都尝试过后，最终都会至少选择一款长线的有信誉的产品。长线信誉产品能长期积累的顾客信任，可以做到事业长青！

因为无论任何模式、任何套路，最终的落脚点如果不是“裸产品力”，那他终将被惊醒的群众所淘汰。长线信誉产品可以光明正大宣传的，所以它品牌的力度有多少，你可以一目了然！做长线产品，最好的锁客方式。

我们是卖保健品的，产品是我们和顾客之间的纽带，不依靠产品，依靠所谓的亲情，都是虚的。用长线产品吸引和维持顾客，依靠会销企业的服务性优势，引导顾客进行重复性消费，这将是会销企业在市场“突围”主要途径之一。

二、注重全员顾客服务，打造特色企业文化

会销的根儿在服务。或者也可以说：定位服务，以提供某种健康服务作为链接消费者的价值模型，这类商业模式应该是未来十年，中国健康产业的发展方向。

市场的竞争，归根结底是对顾客的竞争，顾客最终的满意度，才是检验团队工作成败的标准，只有以人为本，关注消费者、服务消费者，注重产品的售后服务，这样的“服务营销”模式，才能真正赢得市场！

实践证明，一个企业最大的危机，不是没有稳定的销售额，而是没有稳定的顾客群体。我们一旦失去了老客户，失去的不仅是我们企业实现可持续发展的基础，更严重的是我们将失去生存的命脉。

因此，保持顾客群体的稳定，就是保持市场的稳定。而稳定顾客团队、锁定顾客团队、发展顾客团队最核心的因素就是服务。

三、强化员工技能，重视单兵作战，弱化会销

看看现在的会销，现在还有多少人重视“单兵作战能力”？除了懂得“借力会议、专家、政策”完成销售，这么多年来，除了学会了“借力”还学会别的吗？凝练话术、陌生沟通、新资源拓展、陌拜等等这些词儿估计有很多年没什么人提了吧？

因此，疫情下的销售无法通过会议来实现，只能通过小规模活动、家访、视频，要把员工单兵作战能力放到企业的重要战略上，搭建员工的胜任素质模型，形成稳定的销售流程和成熟的服务体系。

大家现在回头看一看，百日行动、今年疫情，能存活下来的，而且活得还很滋润的，都是那些传统型的公司，他们有长线产品、他们有良好的服务能力、他们的员工单兵能力都不错。