看一看：浙江绍兴：外卖饭菜里发现苍蝇？商家不认可消费者“指控”

现如今，点外卖已成了平常生活中不可少的1个部分，随手1点就能够送餐到家，极大的方便了人们的生活。但是，与之相伴而生的是频发的食品安全事件。据消息称，近日，来自浙江绍兴的陈先生就碰到了这样的烦心事，在外卖饭菜里发现苍蝇。图：饭菜里的苍蝇外卖饭菜里发现苍蝇？据陈先生讲，当天中午，他通过饿了吗订餐平台给自己和儿子各订了1份卤汁拌饭，因儿子不吃辣，他特地备注了不要辣。陈先生提供的预订单显示，备注里确切写着不要辣，加上配送费，他1共付了33.6元。结果，送来的菜是辣的。陈先生随即联系了商家，商家告知他，他家的东西是卤的，都带点辣味。陈先生认为，商家看到备注后应先联系他，告知没法提供不辣的食品，但商家没有这样做。沟通中，陈先生让商家来他家看1下，但对方谢绝，也不同意退货。陈先生说要投诉店家，对方也表示没问题。这家店的网页介绍上并没有注明菜是辣的，而我也写了备注，理应退货。陈先生说，没多久，他的儿子告知他，其中1盆拌饭里有1只死苍蝇。第1次在这家店订餐就看到苍蝇，挺反胃的。陈先生感到1阵恶心，这下更气了。其提供的照片显示，煮熟的白菜里确切有1只苍蝇。不多是我们店里掉进去的。对此，商家予以否认，并称苍蝇看上去像（顾客）放上去的。查看了陈先生提供的聊天记录，发现商家确切给出了这样的回复。图：消费者的订单商家不认可消费者指控聊天记录显示，商家始终认为，这只苍蝇不是他家店里的。理由是：店里很干净，绝对不可能有苍蝇。陈先生说，这只苍蝇表面油腻腻的，1看就是油里炸过的，我总不至于为了几10元钱，特地抓只苍蝇油炸1下吧？事后，陈先生向市场监管部门进行了投诉。昨天下午，通过电话联系了卤汁拌饭负责人张先生，他说，备注他看到了，但店里的菜是卤的，都带点辣，因此他给陈先生装了微辣的菜。他说，接到陈先生电话时，店里就他1人，根本抽不出时间赶过去，他（指陈先生）1开口就让我处理，我告知他店里的东西都带辣的，他要退，我没同意强拆财务损失如何索赔。然后他又说菜里有苍蝇什么情况执行强拆。他说。网络图片：外卖对饭菜里发现苍蝇的问题，张先生坚称苍蝇不可能出自他店里。那苍蝇就在饭菜上面，很明显是放上去的。后来他又说要投诉，我固然生气。他说。正如消费者所言，张先生也向记者保证店里很干净。昨天下午，陈先生说：饿了吗平台已先行向他支付了订单价款3倍的赔偿金。但商家到现在也没1句道歉，这1点特别气人。他说。为此，从市场监管部门了解到，市民若遇到这类情况，首先要保存相干证据非法强拆可以正当防卫吗，然后与餐饮店协商。如协商不成，市民可向监管部门投诉举报。【小编提示】保卫舌尖上的安全需要大家1起努力，大家若在平常生活中发现有食品安全问题，可及时拨打食品安全举报热线12331进行举报！（第1农经整理）